
Agent administratif / Agente administrative
Emploi Administrations - Institutions
Illzach, 68, Haut-Rhin, Grand Est
Activités principales : Accueil du public (physique et téléphonique) - Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de la collectivité dans le respect des engagements de la charte Marianne - Accueillir, écouter, identifier et qualifier la demande sociale, conseiller les demandeurs dans leurs démarches, orienter vers les services ou organismes compétents, accompagner dans les démarches administratives. - Réceptionner, traiter et diffuser les informations - Constituer, actualiser et diffuser un fond de documentation (pour le service et pour le public) Aides sociales légales : - Instruction des dossiers : accueil des demandeurs, aide au remplissage des dossiers, compilation et validation des pièces justificatives, transmission à l'autorité compétente - Suivi bimensuel des dossiers en cours - Suivi mensuel des domiciliations Aides sociales facultatives : - Les règles et les critères d'attribution de ces aides ont été définis par délibération du CCAS. - Réception et transmission des demandes, lien avec les assistantes sociales - Après les décisions, suivi des dossiers : - Contacter les administrés bénéficiaires, transmission de la décision au demandeur, transmission des[...]